Liebe Kundinnen und Kunden,
die Ereignisse der letzten Wochen haben vieles verändert. Schön ist es, wenn wir in solchen Zeiten aufeinander vertrauen können. Wir möchten Ihnen heute ein paar wichtige Infos geben, welche Auswirkungen die krisenhafte Entwicklung auf den Bezug von Spirituosen haben kann.
DHL und UPS – wie reagieren die Zusteller?
Wie wir uns vor einer Ansteckung schützen
Gibt es bei uns Produkte zur Desinfektion?
Gibt es Lieferengpässe?
Was wir uns wünschen
DHL und UPS – wie reagieren die Zusteller?
Bei DHL möchte man den persönlichen Kontakt von Abholern und Zustellern soweit es geht reduzieren. Dies betrifft vor allem die Annahme und Abgabe von Sendungen. So verzichtet DHL aktuell bei der Übergabe von Paketen auf die Unterschrift des Empfängers. Stattdessen dokumentieren die Zusteller anstelle des Empfängers die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift. Sofern der Empfänger damit nicht einverstanden ist, werden die Sendungen in die Filiale gebracht und der Empfänger wird benachrichtigt oder das Paket wird an den Absender zurückgesandt. So möchte DHL eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift vermeiden. Bitte benutzen Sie im Falle eines Falles für die Unterschrift Ihren eigenen Kugelschreiber.
Außerdem empfiehlt DHL, wenn möglich für den Empfang von Paketen einen Ablageort festzulegen oder direkt an Packstationen zu adressieren.
Auch bei UPS sind Sie als Kunde nicht mehr verpflichtet, für ihre Zustellung zu unterschreiben. Wenn Sie Ihre Bestellung auf keinen Fall aus einer Filiale abholen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend den Versand mit UPS. Diesen können Sie vor Abschluss der Bestellung in unserem Shop auswählen. UPS unternimmt in der Regel auch mehrere Zustellversuche, während DHL nach einmaligem Versuch die Zustellung über eine Filiale laufen lässt. Bitte beachten Sie auch, dass es auch an Packstationen zu Engpässen kommen kann.
Wir möchten Sie aber vorsorglich darauf hinweisen, dass es durchaus durch Ausfall von Mitarbeitern zu Verzögerungen kommen kann. Bisher sind uns diese nicht bekannt geworden.
Wie wir uns vor einer Ansteckung schützen
Auch wir sind in Sorge um unsere Gesundheit. Selbstverständlich steht der persönliche Schutz immer an erster Stelle und ist letztlich der wichtigste Beitrag, um andere Menschen zu schützen.
Um den Betriebsablauf auch im Falle eines Falles aufrecht erhalten zu können, wickeln wir das Tagesgeschäft in zwei Gruppen von Montag bis Mittwoch bzw. von Donnerstag bis Samstag ab. In dieser Zeit sind wir in der Regel auch für Sie erreichbar.
Ansonsten gelten natürlich auch bei uns alle empfohlenen Hygienemaßnahmen, um die Gefahr einer weiteren Verbreitung des Virus so gering wie möglich zu halten.
Gibt es bei uns Produkte zur Desinfektion?
Wir hatten in letzter Zeit vermehrt Anfragen nach hochprozentigem Alkoholika mit desinfizierenter Wirkung, wie bspw. dem Stroh 80, dem Strong Alcohol oder dem Bramsch Gartenmeister. Wir möchten Sie aber ganz deutlich darauf hinweisen, dass es für den privaten Bedarf absolut ausreichend ist, sich seine Hände regelmäßig und gründlich mit Seife zu waschen. Da Seife wie Toilettenpapier in letzter Zeit sehr begehrt ist, kann man anstelle von Seife auch ohne Bedenken Spülmittel benutzen.
Gibt es Lieferengpässe?
Wir möchten mit der Corona-Krise keine Geschäfte machen! Die Preisentwicklungen für bestimmte medizinische Produkte sind für einen ehrlichen Händler beschämend. Natürlich kann es auch bei uns sein, dass sich die Preise durch den Importeuer oder Hersteller erhöhen und wir diese Erhöhung weitergeben müssen. Allerdings sind bisher alle Preise stabil und es deutet auch nichts daraufhin, dass sich dies kurzfristig ändern wird. In Einzelfällen kann es durchaus sein, dass ein Grappa aus Italien oder ein Pastis aus Frankreich vorübergehend nicht geliefert werden kann. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Es gibt aber auf absehbare Zeit noch ausreichend Alternativen und es besteht kein Anlass für Hamsterkäufe.
Bis auf Italien sind derzeit noch alle Lieferanten in vollem Umfang lieferfähig. Unsere Warenlager sind gut bestückt und wir können einige Wochen überbrücken. Wenn Sie im Einzelfall Zweifel haben, sprechen Sie uns bitte direkt an.
Was wir uns wünschen
Bleiben Sie gesund und halten Sie uns die Treue.
Bewertung
schnelle Lieferung , super Verpackung , sehr empfehlenswert
Ihre Info
Kurz, prägnant und bündig.
Danke für die Info, ich wünsche auch Ihnen vor allem Gesundheit.
Viele Grüße Petra Gerlach
Bewertung
Ihr seid ein ganz toller Laden indem ich gerne Kunde bin. Ich werde Euch auf jedenfall die Treue halten und sehr gerne wieder einkaufen.
Ich wünsche der gesamten Belegschaft beste Gesundheit, reichlich Bestellungen und ein volles Lager. Macht weiter so, Ihr seid wirklich TOP !!!!!
Viele Grüße Michael
Info
Danke für die Info!
Bleibt gesund!
Viele Grüße
Christian Ilsemann
Bewertung
Immer wieder gerne, schnelle Lieferung - 1a Verpackung - werde Conalco treu bleiben !!
Corona-Info
Hej,
haben Sie recht herzlichen Dank für die Info!
Und bleiben Sie gesund,
mit herzlichem Gruß
Bleibt gesund!
Lieben Dank für die Info!
Wünsche euch weiterhin viele Bestellungen und bleibt bei bester Gesundheit!
Herzliche Grüße
Kathrin
Danke für die Information
Vielen Dank für Ihre Informationen, ich wünsche Ihnen allen bleiben sie Gesund.
Und wollen wir hoffen das die Krise schnell vorbei geht.
Ich werde weiter bei Ihnen bestellen und wenn die Lieferung länger dauert dann ist es so.
Alles gute und nochmal bleiben sie Gesund.
Sehr gute Informationspolitik
Informaton frei von Panikmache, ehrlich und sachgerecht.
Wichtig in diesen Zeiten, dass Alle, die nicht akut von Arbeitslosigkeit bedroht sind, den Wirtschaftskreislauf aufrecht erhalten, damit wir die Situation nicht zusätzlich verschlimmern. Wer kann, sollte sich durchaus mal 2-3 Flaschen seines Lieblingsgetränks bestellen und auf die Seite legen. Neben dem Händler hängen in der Gesamtkette vom Rohstofflieferanten, Hersteller bis hin zum Transporteur und der Geldinstituten, die die Abrechnung vornehmen soviele Menschen und Arbeitsplätze, dass eine Bestellung sinnvoll ist. Zudem ist die Ware länger haltbar.
Sehr gute Informationspolitik
Informaton frei von Panikmache, ehrlich und sachgerecht.
Wichtig in diesen Zeiten, dass Alle, die nicht akut von Arbeitslosigkeit bedroht sind, den Wirtschaftskreislauf aufrecht erhalten, damit wir die Situation nicht zusätzlich verschlimmern. Wer kann, sollte sich durchaus mal 2-3 Flaschen seines Lieblingsgetränks bestellen und auf die Seite legen. Neben dem Händler hängen in der Gesamtkette vom Rohstofflieferanten, Hersteller bis hin zum Transporteur und der Geldinstituten, die die Abrechnung vornehmen soviele Menschen und Arbeitsplätze, dass eine Bestellung sinnvoll ist. Zudem ist die Ware länger haltbar.
Ausgezeichnet
Danke für die Info. Und hoffentlich auch weiterhin auf gute "Zusammenarbeit".
Durchhalten
Hallo Conalco Team
Die Durststrecke wird überwunden werden und alle wieder Durst haben. Durchhalten und Xund bleiben.
LG Sven
Holger Heß
Guten Tag liebes CONALCO Team, da ich schon einige Zeit hier Kunde bin, möchte ich mich hiermit mal bedanken für die sehr schnelle Abwicklung meiner Bestellungen.
Ich kaufe hier immer gerne ein. Alles Top weiter so, auch in dieser Coronakrisenzeit. Holger Heß
DANKE
für Ihre Info.
Ich hoffe, Sie bleiben gesund. Und das der "Spuk" Corona bald ein Ende hat.
Viele Grüße Elke Thomas
Bewertung
Ich war mit meinen Einkäufen sehr zufrieden und hoffe,
dass es in Zukunft auch so bleibt.
Ich wünsche allen Mitarbeitern von Conalco Gesundheit
und macht weiter so.
Viele Grüße Peter